KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 05.03.2026

Bu aydınlatma metni, SeeBuy platformu (seebuy.com.tr) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1) Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: SeeBuy
Çağrı Merkezi: 0850 XXX XX XX
E-posta: destek@seebuy.com.tr
İletişim formu: Bize Ulaşın

2) Hangi kişisel veriler işlenebilir?

Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon.
Teslimat: adres ve teslimata ilişkin bilgiler.
Sipariş/işlem kayıtları: sipariş, teslimat, iade/iptal ve müşteri destek talepleri.
Ödeme işlem bilgileri: ödeme adımı ve işlem sonucu gibi kayıtlar (kart bilgileri sistemlerimizde tutulmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir).
Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, oturum (session) ve güvenlik/log kayıtları.
Tercihler: bülten aboneliği gibi iletişim tercihleri.

3) Kişisel veriler hangi amaçlarla işlenir?

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Üyelik işlemleri (hesap oluşturma, giriş, güvenlik) ve site fonksiyonlarının çalıştırılması.
Müşteri hizmetleri, talep/şikâyet yönetimi ve destek süreçleri.
İade/iptal süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Bilgi güvenliği, suistimal/şüpheli işlem tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması.
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Pazarlama/iletişim: yalnızca açık rızanız veya tercih ettiğiniz izinler doğrultusunda.

4) Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat kapsamında zorunlu olması ve gerekli hallerde açık rızanızın bulunması gibi KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5) Kişisel veriler kimlere aktarılabilir?

Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde; teslimat/lojistik süreçleri, ödeme altyapıları, e-posta/SMS hizmetleri, barındırma (hosting) ve teknik destek sağlayıcıları gibi tedarikçiler ile paylaşım yapılabilir. Ayrıca mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi gerekebilir.

6) Toplama yöntemi

Veriler; web sitesi ve ilgili iletişim kanalları üzerinden (üyelik, sipariş, iletişim formu, müşteri hizmetleri), otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

7) Saklama süreleri

Kişisel veriler; işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kapsamında saklanır; saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme/silme/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz.

9) Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi destek@seebuy.com.tr adresine e-posta göndererek veya iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz.

SeeBuy, bu metni mevzuat ve süreçlerindeki değişikliklere göre güncelleyebilir.